Termini di Servizio

1. Oggetto

Questi Termini regolano l'utilizzo della piattaforma QrazyMenu («Servizio»), un software-as-a-service per la gestione di menu digitali QR, prenotazioni online e recensioni, fornito come progetto sperimentale da Gabriele Pini (C.F. PNIGRL97H19F258F, «noi»). Trattandosi di un progetto in fase beta, il Servizio è offerto gratuitamente e «così com'è», senza garanzie di continuità.

2. Definizioni

• Cliente: il ristoratore, esercente o gestore di locale che si registra al Servizio.
• Utente finale: il cliente del locale che scansiona il QR e accede al menu pubblico.
• Contenuti: testi, foto, descrizioni caricati dal Cliente sulla piattaforma.

3. Registrazione e account

Per usare il Servizio devi registrare un account fornendo dati veritieri e completi. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni e operare nell'ambito di un'attività professionale.

4. Accesso gratuito durante la beta

QrazyMenu è attualmente in fase sperimentale (beta). Durante questo periodo il Servizio è offerto gratuitamente: non sono previsti abbonamenti, periodi di prova a pagamento né addebiti di alcun tipo. Gli account vengono attivati su invito e i piani e le funzionalità sono assegnati manualmente.

Eventuali piani a pagamento, prezzi e modalità di abbonamento verranno introdotti solo al termine della beta e comunicati con congruo preavviso: nessun addebito potrà avvenire senza il tuo esplicito consenso. Fino ad allora puoi smettere di usare il Servizio o eliminare il tuo account in qualsiasi momento, senza costi.

5. Obblighi del Cliente

Usando il Servizio ti impegni a:

• Caricare solo contenuti di cui detieni i diritti (foto, testi).
• Rispettare la normativa applicabile, incluse leggi sull'etichettatura alimentare, allergeni (Reg. UE 1169/2011) e prezzi al pubblico.
• Non usare il Servizio per attività illecite, fraudolente, diffamatorie o lesive di diritti di terzi.
• Trattare correttamente i dati personali degli utenti finali (clienti che prenotano o recensiscono): il titolare di quei dati sei tu, e il rapporto con noi è regolato dall'Accordo sul trattamento dei dati.

6. Proprietà intellettuale

Il software, il logo e i contenuti della piattaforma QrazyMenu sono di nostra esclusiva proprietà. Tu rimani proprietario dei tuoi contenuti (menu, foto, descrizioni). Ci concedi una licenza non esclusiva e revocabile di esporre i tuoi contenuti sul menu pubblico per fornirti il servizio.

7. Disponibilità e supporto

Trattandosi di un progetto sperimentale, ci impegniamo a mantenere il Servizio il più stabile possibile ma senza garanzie contrattuali di continuità. Il supporto è disponibile via email su info@qrazymenu.eu, con risposta nel più breve tempo possibile.

8. Limitazione di responsabilità

Forniamo il Servizio «così com'è» e, trattandosi di un progetto sperimentale offerto gratuitamente, nei limiti di legge non assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti (mancato fatturato, perdita di dati, di reputazione, ecc.) derivanti dall'uso o dall'indisponibilità del Servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave.

9. Forza maggiore

Non saremo responsabili per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, incluse interruzioni di fornitori terzi (hosting, pagamenti, email), attacchi informatici di portata eccezionale, pandemie, disposizioni governative.

10. Risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di gravi violazioni di questi Termini, previo invito a sanare la violazione (salvo casi di urgenza), con preavviso di almeno 15 giorni.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini nel tempo. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Continuando a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore accetti le modifiche.

12. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente in via esclusiva è quello del luogo della nostra sede legale, salvo norme inderogabili a tutela del consumatore (che qui non si applicano trattandosi di rapporto fra professionisti).